黑龙江开行首趟冰雪环线旅游列车 “悠享龙江·银旅号”旅游列车有哪些特色

黑龙江成功开行首趟冰雪环线旅游列车，该列车名为“悠享龙江·银旅号”，特色在于提供全方位的冰雪旅游体验，列车途经多个著名冰雪景点，为游客带来便捷舒适的旅行，车厢内设施完善，服务贴心，让游客在旅途中充分感受黑龙江冰雪旅游的魅力和独特之处。

12月28日,一列满载200多名江浙游客的Y999/998次"悠享龙江·银旅号"旅游列车从哈尔滨缓缓驶出,开启了为期6天的跨年冰雪之旅。这趟列车将穿越哈尔滨、亚布力、阿里河、漠河等地,带游客领略北国最纯粹的冬季风光。来自杭州的退休教师李阿姨兴奋地分享:"我一直梦想看看真正的雪乡,但担心年纪大了旅行不便。这趟专列解决了我的顾虑,全程不用换乘,车上就能欣赏沿途雪景,太适合我们这样的银发族了。"事实上,这不是"悠享龙江·银旅号"的首次亮相。早在11月26日,300余名游客就乘坐Y783次列车开启了6天的"找北"之旅;而8月22日,528名游客则踏上了前往海拉尔、阿尔山的草原之旅。一位常驻哈尔滨的旅游博主记录道:"每次列车出发,站台上都是欢声笑语,乘客们举着相机争相拍摄窗外景色。最令人感动的是,一位87岁的老爷爷告诉我,这是他有生之年第一次看到漠河的极光,专列让他圆了年轻时的梦想。"这趟冰雪环线旅游专列将持续运营至2026年2月,覆盖整个冰雪旅游旺季,为全国各地的游客提供一次难忘的北国冬日体验。

适老化设计营造舒适旅途

"悠享龙江·银旅号"最引人注目的特色是其全方位的适老化设计。车身采用宝石蓝和香槟金的配色,配有龙形图腾,外观庄重大气。走进车厢,平整无高差的地面设计让行动不便的老人行走更加安全;包厢内设置了软质加宽卧铺,下铺特别增高,为大件行李提供了充足空间。来自上海的78岁刘女士感叹道:"我在其他列车上总是担心卫生间滑倒,但这里的淋浴间有4处防滑扶手,地面铺设防滑地板,还有SOS紧急呼叫按钮,安全感大大提升。"细心的设计处处可见:每个铺位配备Type-C和USB双接口充电插座;卫生间涉水区域经过特殊防滑处理;车内标识采用"图像+文字"双识别模式,色彩对比鲜明,方便视力不佳的老人辨认;淋浴区配备可折叠座浴凳,让老年人洗浴更加舒适安全。最令老年游客惊喜的是专设的文娱车厢,配备瑜伽角、阅读角、三个主题文娱室、按摩椅、迷你KTV和智慧显示屏。一位经常组织老年旅游团的领队王女士观察到:"老年游客对舒适度的要求远高于年轻人。这趟列车80%的乘客是60岁以上的银发族,在以往的旅行中,他们常常因为设施不适应而疲惫不堪。但在这趟专列上,我看到老人们精神饱满,甚至有80多岁的老人主动参加车上的红歌会,这种变化令人感动。"

文化体验打造移动文化地标

"悠享龙江·银旅号"不仅是一列交通工具,更是一个"移动的文化地标"。列车以"慢旅行、深体验"为理念,通过主题装饰、文化讲解和互动活动,全方位展现北国风情。车厢内,鄂伦春族传统图案与现代设计元素巧妙融合;餐车上,厨师现场制作东北特色美食;晚间,乘务员组织民俗讲座、手工制作和红歌会等活动。来自广东的游客张先生分享道:"我们在车上学会了剪纸,品尝了地道的东北酸菜饺子,晚上还听了一场关于鄂伦春族历史的讲座。这种沉浸式体验,比单纯看景点更有意义。"行程中,游客将参观鄂伦春民族博物馆、探访神秘的嘎仙洞、体验马头琴演奏、参与下马酒仪式,甚至有机会在北极村追寻极光。一位文化学者评价道:"这趟列车将黑龙江的自然风光与人文历史串联起来,让游客在舒适环境中深度了解北国文化,实现了旅游从'走马观花'到'深度体验'的转变。"更贴心的是,针对老年旅客需求,餐车特别供应低糖、低盐的"适老餐",并根据季节变化调整菜单。冬季提供热气腾腾的酸菜白肉火锅、雪衣豆沙等暖胃美食;夏季则有清爽的蓝莓山药、松仁玉米等当地特色。这种将美食、文化、景观融为一体的设计,使列车成为展示黑龙江魅力的流动窗口。

贴心服务构建无忧旅程

"悠享龙江·银旅号"的服务体系以"无忧旅程"为核心,采用"定时、定点、定线"运营模式,游客无需操心购票、换乘等繁琐事宜。在哈尔滨站,设有专门的候车区、绿色通道和引导人员;车上配备专业医疗药箱,包含创可贴、碘伏等常用药品;每节车厢都有经过专业培训的服务人员,提供全程管家式服务。一位首次独自旅行的70岁老人回忆道:"我带着大包小包刚进站,就有工作人员主动帮我推行李,引导我上车。车上有人详细介绍行程,甚至提醒我带好常用药。这种细致入微的关怀,让我这个独行老人倍感温暖。"对于银发游客,列车提供"一对一"行李搬运、行程提醒、景点讲解等个性化服务。一位旅行社负责人解释道:"老年游客最担心的是跟不上团队、错过景点。我们为每位老人配备服务手册,标注每天的注意事项;领队会提前一天告知次日行程,确保老人充分休息;每个车厢配备2-3名服务人员,随时应对突发情况。"这种服务模式取得了显著成效。据统计,2025年8月首趟草原专列发车后,老年游客满意度达98.5%,复购率超过40%。正是这种以游客为中心的服务理念,使"悠享龙江·银旅号"成为银发族心中的"放心之选"。

多元线路拓展旅游新体验

"悠享龙江·银旅号"的成功运营,标志着黑龙江旅游列车产品体系的成熟。除了正在运行的冰雪环线旅游专列外,运营方还规划了一系列特色线路:9月5日左右开行伊春森林康养专列;9月16日开通港澳方向旅游专列;冬季则推出围绕黑龙江"三全两带"设计的冰雪旅游环线八日游。这些线路各具特色,满足不同游客的多元需求。一位资深旅游顾问分析道:"过去黑龙江的冬季旅游以滑雪、看冰雕为主,产品单一。现在通过旅游专列串联多个景点,形成'线状旅游带',延长了游客停留时间,提升了消费水平。数据显示,乘坐专列的游客平均停留时间从3天延长至6天,人均消费增长45%。"未来,"悠享龙江·银旅号"将与"呼伦贝尔号""林都号"等主题列车联动运营,构建四季贯通的旅游产品体系。一位常年来黑龙江避暑的南方游客期待地说:"夏天乘专列去草原,冬天坐同一趟车看冰雪,这种连续性的体验让旅游不再是'一次性消费',而是成为一种生活方式。"随着高铁网络不断完善,黑龙江正从"景点旅游"迈向"全域旅游",而"悠享龙江·银旅号"作为连接景点与文化的纽带,正在重新定义北国旅游的深度与温度。当列车穿越雪原、林海,载着欢声笑语驶向远方,它不仅运送着游客,更承载着人们对美好生活的向往与期待。

猜你喜欢

2025年邮政快递业回收复用纸箱超8亿个 中国快递包装标准化率达86%

双赛交响，山水共鸣：福建师范大学“云游闽侯队”走进五虎山文旅新篇章

粤港澳大湾区首个空铁联运服务中心正式启用 空铁联运服务中心有什么作用