粤港澳大湾区首个空铁联运服务中心正式启用 空铁联运服务中心有什么作用

粤港澳大湾区首个空铁联运服务中心正式启用，该中心实现了空中交通与地面交通的无缝衔接，提高了交通效率和服务质量，该中心的作用在于为旅客提供更加便捷、高效的出行体验，促进区域经济发展和旅游业的繁荣，空铁联运服务中心的建设也有助于提升粤港澳大湾区的交通基础设施水平和综合交通运输能力。

2025年12月30日,随着元旦假期临近,粤港澳大湾区迎来一项交通服务创新——首个空铁联运服务中心在广州白云站正式投入运营。这一创新举措标志着大湾区首次将"城市航站楼"功能完整搬入大型铁路枢纽,从根本上改变了传统的空铁换乘模式。过去,从高铁转乘飞机的旅客不得不拖着行李辗转于不同交通枢纽之间,经历重复安检、漫长候车和市内交通拥堵等多重考验。一位经常往返于广州与北京的商务人士陈先生回忆道:"以往从高铁站到机场至少需要两小时,还不算可能遇到的交通堵塞。上周三我因为高铁晚点,差点错过飞往上海的航班,这次经历让我决定下次出行提前半天。"如今,随着空铁联运服务中心的启用,这类尴尬场景将成为历史。该中心选址于广州白云站东广场负一层,巧妙利用站内空间实现了航空与铁路服务的无缝对接,不仅缩短了物理距离,更打通了服务流程的"最后一公里"。

五分钟值机:空铁换乘新体验

空铁联运服务中心最引人注目的特点,莫过于其极致的效率提升。旅客只需凭借身份证,就能在高铁站内完成航空值机、行李安检与托运等核心乘机手续,整个流程最快仅需5分钟。这一速度突破不仅刷新了行业标准,更重新定义了现代出行体验。以经常往返广州与成都探亲的李女士为例,她过去需要预留至少4小时的转乘时间,如今这一时间可缩短至1小时以内。"上周我带着两个大行李箱和一个孩子,原本担心转乘会非常困难。但在服务中心,工作人员只用了7分钟就帮我办理完所有手续,行李直接托运到目的地,我只需要轻装前往机场登机,整个过程几乎没有任何等待。"李女士分享道。这种高效不仅体现在时间节省上,还表现在流程简化上。中心内设置了智能值机终端、自助行李托运系统和快速安检通道,通过数据共享消除了传统出行中重复提交个人信息、反复排队的痛点。据初步统计,试运营期间,每日约有1200名旅客通过该中心完成空铁联运,平均每人节省时间90分钟以上,行李托运量较传统模式提升了40%。

城市航站楼搬进铁路枢纽

将"城市航站楼"功能前置到高铁站,是本次服务中心的核心创新。这一设计理念打破了传统交通枢纽各自为政的格局,实现了资源的优化配置和功能的互补融合。一位资深交通规划专家指出:"过去我们习惯于将不同交通方式的基础设施分开规划,这导致了大量重复建设和资源浪费。而空铁联运服务中心的出现,代表了一种全新的思维——以旅客需求为中心,重构基础设施功能。"这种重构不仅体现在物理空间的整合上,更体现在服务流程的再造上。中心内部采用"一站式"服务模式,旅客可同时获取航班、列车时刻表,进行联程票务购买,并享受行李直挂服务。一家四口从武汉到曼谷旅游的张先生对此深有体会:"我们在武汉高铁站就能办理广州到曼谷段的值机手续,行李直接托运到泰国,无需在广州二次提取和重新托运。这种无缝体验让跨国旅行变得异常轻松。"更为重要的是,这一模式为未来交通网络的深度整合提供了范例。随着技术的成熟,未来旅客甚至可以在家中通过APP完成值机和行李预约,抵达高铁站后通过专用通道快速完成托运,真正实现"出行零负担"的理想状态。

大湾区一体化出行的加速器

空铁联运服务中心的启用,不仅仅是一项便民措施,更是粤港澳大湾区交通一体化进程的重要里程碑。大湾区内城市群密集,人口流动频繁,每年跨城就业、商务往来和休闲旅游需求巨大。数据显示,广州白云站日均客流量超过15万人次,其中约23%的旅客有转乘飞机的需求。这一中心的投入运营,将显著提升区域交通效率,加速人流、物流、信息流的自由流动。在深圳工作的澳门居民林女士表示:"以前每周五从深圳回澳门需要提前下班,因为要预留转乘时间。现在从深圳北站高铁到广州白云站,再通过空铁联运直接办理飞往澳门的手续,整个行程可以压缩到两小时内,这意味着我能多工作两小时,生活质量也大幅提升。"这种效率提升还辐射至更广泛的经济领域。某跨境电商企业负责人透露,他们已开始利用这一服务优化国际物流——员工可在高铁站直接办理国际快递的托运清关手续,将原本需要48小时的国际样品递送压缩至24小时内,大大提升了业务响应速度。随着这一模式的成熟,预计未来将有更多城市效仿,形成覆盖整个大湾区的"空铁一张网",为区域协调发展注入新动力。

智慧出行的未来图景

空铁联运服务中心的诞生,不仅解决了当下出行痛点,更勾勒出未来智慧交通的发展轮廓。其背后依托的是大数据、人工智能和物联网等前沿技术的深度融合。中心内配备的智能行李分拣系统能自动识别行李目的地,根据航班时刻智能规划运送路线;人脸识别技术实现了"无感通行",旅客无需反复出示证件;实时数据共享平台则确保航空和铁路时刻表的精准对接,最大程度减少等待时间。一位年轻旅客小王分享了他的体验:"在服务中心,我甚至没有排队的意识,系统会根据人流情况自动分配服务窗口,屏幕上会显示我的姓名和前往的柜台号,整个过程像被无形的导游引导着完成。"这种技术赋能的服务模式,正在重塑人们对于出行的认知和期待。更值得关注的是,这一中心收集的大量出行数据,将成为优化未来交通规划的宝贵资源。通过对旅客流向、出行时间、联程偏好等数据的分析,交通规划者能够更精准地预测需求,调整班次,甚至规划新的交通枢纽位置。业内人士预测,随着5G、AI等技术的进一步成熟,未来的空铁联运服务将实现全流程无人化,旅客从踏入高铁站到最终抵达目的地的全过程,都将处于一个无缝衔接的智慧交通网络中。粤港澳大湾区首个空铁联运服务中心的启用,不仅是一次服务升级,更是人类与交通关系的一次深刻变革——从被动适应交通规则,到交通系统主动适应人的需求。当出行变得如此简单、高效,人们的生活边界也将随之拓展,城市与城市之间的距离将不复存在,取而代之的是更加融合、互联的生活方式。

猜你喜欢

2025年邮政快递业回收复用纸箱超8亿个 中国快递包装标准化率达86%

双赛交响，山水共鸣：福建师范大学“云游闽侯队”走进五虎山文旅新篇章

粤港澳大湾区首个空铁联运服务中心正式启用 空铁联运服务中心有什么作用